Ranqa

← Integrationer

Automation med Make, Zapier & Klaviyo

Vidarebefordra omdömes- och inbjudningshändelser till marknadsföring eller drift med signerade outbound-webhooks.

Outbound-webhooks kräver Pro.

1. Skapa en Ranqa-webhook

  1. Dashboard → Webhooks: lägg till HTTPS-URL och välj events (review.created, review.flagged, invite.completed).
  2. Kopiera signing-secret en gång — verifiera X-Ranqa-Signature = HMAC-SHA256 hex av rå body.
  3. Skicka ett testomdöme eller slutför en inbjudan för att bekräfta leverans.
X-Ranqa-Signature: <hmac-sha256-hex of raw body>
Content-Type: application/json

Events: review.created | review.flagged | invite.completed

Make.com

Använd Custom webhook som scenario-trigger.

  1. Skapa Custom webhook i Make och klistra in URL:en i Ranqa.
  2. Mappa JSON-fält (betyg, organisation, review-id) till CRM eller Slack.
  3. Valfritt: verifiera signaturen med HMAC-filter innan flödet fortsätter.

Zapier

Catch Hook → dina action-appar.

  1. Zapier → Webhooks by Zapier → Catch Hook. Klistra in URL:en i Ranqa.
  2. Testa med ett riktigt review.created-event och mappa fälten.
  3. Lägg filter (t.ex. rating ≤ 2) innan support alertas.

Klaviyo

Ingen native Klaviyo-app ännu — gå via Make/Zapier eller egen middleware mot Klaviyos Events API.

  1. Fånga Ranqa-webhooken i Make/Zapier (eller egen endpoint).
  2. Skapa/uppdatera profil via e-post och skicka custom metric (t.ex. Ranqa Review Created).
  3. Trigga flows för ≤2★-omdömen eller invite.completed.

Automation FAQ

Vilken plan inkluderar utgående webhooks?
Utgående webhooks kräver Pro. Skapa HTTPS-slutpunkter och händelseprenumerationer i instrumentpanelen.
Hur verifierar jag att Ranqa signerade payloaden?
Kontrollera X-Ranqa-Signature = HMAC-SHA256 hex av den råa kroppen med hjälp av din webhook-signaturhemlighet.
Finns det en inbyggd Klaviyo-app?
Inte än. Rutt review.created / invite.completed via Make, Zapier eller middleware till Klaviyos Events API.

Full webhook-dokumentation → · Öppna webhook-inställningar →