← Integrasjoner

Automatisering med Make, Zapier og Klaviyo

Videresend anmeldelses- og invitasjonshendelser til markedsføring eller drift med signerte outbound-webhooks.

Utgående webhooks krever Pro.

1. Opprett en Ranqa webhook

  1. Dashbord → Webhooks: legg til din HTTPS-URL og velg hendelser (review.created, review.flagged, invite.completed).
  2. Kopier signeringshemmeligheten én gang — verifiser X-Ranqa-Signature = HMAC-SHA256 hex av den rå kroppen.
  3. Send en testanmeldelse eller fullfør en invitasjon for å bekrefte levering.
X-Ranqa-Signature: <hmac-sha256-hex of raw body>
Content-Type: application/json

Events: review.created | review.flagged | invite.completed

Make.com

Bruk en tilpasset webhook-modul som scenario-trigger.

  1. Opprett en tilpasset webhook i Make og kopier URL-en inn i Ranqa.
  2. Kartlegg JSON-feltene (vurdering, organisasjon, anmeldelse id) inn i dine CRM- eller Slack-moduler.
  3. Valgfritt: verifiser signaturen med et Make HMAC-filter før du fortsetter.

Zapier

Catch Hook → dine handlingsapper.

  1. Zapier → Webhooks by Zapier → Catch Hook. Lim inn URL-en i Ranqa.
  2. Test med en ekte review.created-hendelse, og kartlegg deretter feltene.
  3. Legg til filtre (f.eks. vurdering ≤ 2) før du varsler support.

Klaviyo

Det finnes ingen innebygd Klaviyo-app ennå — rute via Make/Zapier eller en liten middleware som poster til Klaviyos Events API.

  1. Fang Ranqa-webhooken i Make/Zapier (eller ditt eget endepunkt).
  2. Opprett/oppdater en profil med e-post og send en tilpasset metrikk (f.eks. Ranqa Review Created).
  3. Utløse flyt for ≤2★ anmeldelser eller invite.completed oppfølginger.

Automatisering FAQ

Hvilken plan inkluderer utgående webhooks?
Utgående webhooks krever Pro. Opprett HTTPS-endepunkter og hendelsesabonnementer i dashbordet.
Hvordan verifiserer jeg at Ranqa signerte payloaden?
Sjekk X-Ranqa-Signature = HMAC-SHA256 hex av den rå kroppen ved bruk av din webhook signeringshemmelighet.
Finnes det en innebygd Klaviyo-app?
Ikke ennå. Rute review.created / invite.completed via Make, Zapier, eller middleware inn i Klaviyos Events API.

Full webhook API-dokumentasjon → · Åpne webhook-innstillinger →