Welcher Plan umfasst ausgehende Webhooks?

Ausgehende Webhooks erfordern Pro. Erstellen Sie HTTPS-Endpunkte und Ereignisabonnements im Dashboard.

Wie verifiziere ich, dass Ranqa die Payload signiert hat?

Überprüfen Sie X-Ranqa-Signature = HMAC-SHA256 Hex des Rohkörpers unter Verwendung Ihres Webhook-Signaturgeheimnisses.

Noch nicht. Leiten Sie review.created / invite.completed über Make, Zapier oder Middleware in Klaviyos Events API.

Bewertungs- und Einladungsereignisse mit signierten Outbound-Webhooks an Marketing oder Ops weiterleiten.

Ausgehende Webhooks erfordern Pro.

Dashboard → Webhooks: Fügen Sie Ihre HTTPS-URL hinzu und wählen Sie Ereignisse aus (review.created, review.flagged, invite.completed).
Kopieren Sie das Signaturgeheimnis einmal — überprüfen Sie X-Ranqa-Signature = HMAC-SHA256 hex des rohen Körpers.
Senden Sie eine Testbewertung oder schließen Sie eine Einladung ab, um die Zustellung zu bestätigen.

X-Ranqa-Signature: <hmac-sha256-hex of raw body>
Content-Type: application/json

Events: review.created | review.flagged | invite.completed

Verwenden Sie ein benutzerdefiniertes Webhook-Modul als Szenarioauslöser.

Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Webhook in Make und kopieren Sie die URL in Ranqa.
Ordnen Sie JSON-Felder (Bewertung, Organisation, Bewertungs-ID) Ihren CRM- oder Slack-Modulen zu.
Optional: Überprüfen Sie die Signatur mit einem Make HMAC-Filter, bevor Sie fortfahren.

Catch Hook → Ihre Aktions-Apps.

Zapier → Webhooks von Zapier → Catch Hook. Fügen Sie die URL in Ranqa ein.
Testen Sie mit einem echten review.created-Ereignis und ordnen Sie dann die Felder zu.
Fügen Sie Filter hinzu (z. B. Bewertung ≤ 2), bevor Sie den Support benachrichtigen.

Es gibt noch keine native Klaviyo-App — leiten Sie über Make/Zapier oder ein kleines Middleware, das an Klaviyos Events API sendet.

Fangen Sie den Ranqa-Webhooks in Make/Zapier (oder Ihrem eigenen Endpunkt) ab.
Erstellen/aktualisieren Sie ein Profil per E-Mail und senden Sie eine benutzerdefinierte Metrik (z. B. Ranqa Bewertung erstellt).
Triggern Sie Flows für ≤2★ Bewertungen oder einladungs.abgeschlossen Follow-ups.

Welcher Plan umfasst ausgehende Webhooks?: Ausgehende Webhooks erfordern Pro. Erstellen Sie HTTPS-Endpunkte und Ereignisabonnements im Dashboard.
Wie verifiziere ich, dass Ranqa die Payload signiert hat?: Überprüfen Sie X-Ranqa-Signature = HMAC-SHA256 Hex des Rohkörpers unter Verwendung Ihres Webhook-Signaturgeheimnisses.
Gibt es eine native Klaviyo-App?: Noch nicht. Leiten Sie review.created / invite.completed über Make, Zapier oder Middleware in Klaviyos Events API.