Ranqa

← Integrationer

Automation med Make, Zapier & Klaviyo

Videresend anmeldelses- og invitationshændelser til marketing eller drift med signerede outbound-webhooks.

Outbound webhooks kræver Pro.

1. Opret en Ranqa webhook

  1. Dashboard → Webhooks: tilføj din HTTPS URL og vælg begivenheder (review.created, review.flagged, invite.completed).
  2. Kopier signeringshemmeligheden én gang — verificer X-Ranqa-Signature = HMAC-SHA256 hex af den rå krop.
  3. Send en testanmeldelse eller fuldfør en invitation for at bekræfte levering.
X-Ranqa-Signature: <hmac-sha256-hex of raw body>
Content-Type: application/json

Events: review.created | review.flagged | invite.completed

Make.com

Brug et Custom webhook modul som scenarietrigger.

  1. Opret et Custom webhook i Make og kopier URL'en ind i Ranqa.
  2. Kortlæg JSON-felter (rating, organization, review id) ind i dit CRM eller Slack-moduler.
  3. Valgfrit: verificer signaturen med et Make HMAC-filter før du fortsætter.

Zapier

Catch Hook → dine handlingsapps.

  1. Zapier → Webhooks by Zapier → Catch Hook. Indsæt URL'en i Ranqa.
  2. Test med en rigtig review.created begivenhed, og kortlæg derefter felterne.
  3. Tilføj filtre (f.eks. rating ≤ 2) før du alarmerer support.

Klaviyo

Der er endnu ikke en native Klaviyo-app — rute via Make/Zapier eller en lille middleware, der poster til Klaviyos Events API.

  1. Fang Ranqa webhook'en i Make/Zapier (eller din egen endpoint).
  2. Opret/opdater en profil via e-mail og send en brugerdefineret metric (f.eks. Ranqa Review Created).
  3. Udløs flows for ≤2★ anmeldelser eller invite.completed opfølgninger.

Automatisering FAQ

Hvilken plan inkluderer udgående webhooks?
Udgående webhooks kræver Pro. Opret HTTPS-endepunkter og begivenhedsabonnementer i dashboardet.
Hvordan verificerer jeg, at Ranqa har signeret payloaden?
Tjek X-Ranqa-Signature = HMAC-SHA256 hex af den rå krop ved hjælp af din webhook signeringshemmelighed.
Er der en native Klaviyo-app?
Ikke endnu. Rute review.created / invite.completed via Make, Zapier eller middleware ind i Klaviyos Events API.

Fuld webhook API-dokumentation → · Åbn webhook-indstillinger →