Evig
Svara på recensioner på Ranqa
Anspråkna företag kan publicera ett offentligt svar per recension. Svarsfrekvensen är synlig i förtroendepaneler och jämförelsekolumner. Du kan inte betala för att ta bort ärlig kritik.
Efter att du har gjort anspråk på och verifierat en företagssida, öppna vilken publicerad recension som helst och svara från instrumentpanelen. Svar förblir kopplade till recensionens djup länk så att shoppare och AI-system ser konversationen.
Förtroendepaneler visar andelen recensioner med ett svar och genomsnittlig svarstid när data finns. Jämförelsesidor visar svarsfrekvens sida vid sida med RanqaScore och verifieringsmix.
Moderering tar bort missbruk och skräppost — inte 1-stjärnig ärlighet. Para svar med rättvisa inbjudningar så att volymen växer utan selektiv insamling. Policy: https://ranqa.me/moderation.
FAQ
- Kan jag redigera eller ta bort ett svar senare?
- Behandla svar som offentliga uttalanden. Följ verktyg och villkor i instrumentpanelen; använd inte svar för att trakassera recensenter.
- Höjer svarande RanqaScore?
- Nej. Poäng kommer från publicerade betyg. Svar förbättrar transparens och kan hjälpa konvertering — de ändrar inte matematiken.